Политика обработки персональных данных
Редакция от 30 сентября 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта waylex.ru (далее - Сайт) и лиц, обратившихся к Оператору с Сайта, и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Вейлекс» (ООО «Вейлекс»), ИНН 9715397784, ОГРН 1217700096085, адрес: г. Москва, Пресненская наб., д. 12, помещ. 10/45. Email для обращений по вопросам персональных данных: info@waylex.ru.
Политика опубликована в свободном доступе по адресу https://waylex.ru/p/privacy/.
2. Как устроена связь через Сайт
На Сайте нет форм для ввода персональных данных. Сайт не собирает, не хранит и никуда не передаёт имя, телефон или адрес электронной почты посетителя.
Для связи на Сайте размещены кнопки Telegram, MAX, телефона и электронной почты. Кнопка открывает у посетителя его собственный мессенджер, телефон или почтовую программу с подготовленным текстом (тема обращения и метка страницы, с которой сделан переход). Сообщение отправляет сам посетитель со своего аккаунта или почтового ящика. Выбор канала связи и передача сообщения через этот канал осуществляются посетителем на условиях соответствующего сервиса.
3. Какие данные обрабатывает Оператор
Данные, которые пользователь сообщает Оператору в переписке или по телефону по своей инициативе:
- имя, номер телефона, имя пользователя в мессенджере, адрес электронной почты;
- наименование компании, должность, реквизиты;
- содержание обращения: сведения о компании или ИП, режиме налогообложения, объёме операций, требования налоговой и другие документы, которые пользователь считает нужным сообщить для расчёта стоимости и ответа;
- данные, необходимые для заключения договора на бухгалтерское обслуживание и оформления доверенностей на представление отчётности, если договор заключается.
Автоматически:
- сервис Яндекс Метрика: обезличенные сведения о посещении (IP-адрес, данные cookie, тип устройства и браузера, страницы и нажатия кнопок связи), которые обрабатывает ООО «ЯНДЕКС» по правилам этого сервиса. Запись действий на странице (Вебвизор) на Сайте не используется. При первом посещении Сайт показывает уведомление о cookie: кнопка «Отключить» отключает Метрику в этом браузере. Выбор хранится в браузере, изменить его можно, очистив данные сайта.
Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические данные и просит не направлять их в переписке без необходимости. Персональные данные работников и контрагентов клиента (для расчёта зарплаты, кадрового учёта и отчётности) Оператор обрабатывает только после заключения договора, по поручению клиента как оператора этих данных (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ) и в объёме, указанном в договоре.
4. Цели обработки
- ответ на обращение: консультация, расчёт и направление условий и стоимости услуг;
- заключение и исполнение договора на бухгалтерское обслуживание, в том числе представление отчётности в налоговые органы и фонды по доверенности, выставление счёта;
- анализ посещаемости Сайта и эффективности рекламы в обезличенном виде.
Оператор не использует данные из переписки для рекламных рассылок.
5. Правовые основания
- действия по запросу субъекта персональных данных до заключения договора и заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ): обращение по своей инициативе является запросом субъекта;
- согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), текст которого размещён отдельным документом по адресу https://waylex.ru/p/consent/;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), в части документов по заключённым договорам и бухгалтерского учёта.
6. Действия с данными
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.
7. Хранение, локализация и трансграничная передача
Переписка хранится в сервисе, который пользователь выбрал для связи. Сведения об обращениях и договорах, которые Оператор фиксирует для учёта и исполнения договоров, хранятся с использованием баз данных и документов, находящихся на территории Российской Федерации.
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Если пользователь выбирает для связи мессенджер или почтовый сервис иностранной компании, передачу своего сообщения через этот сервис он осуществляет самостоятельно.
Сроки хранения:
- данные обращения и переписки - до достижения целей обработки, но не более 3 лет с даты последнего обращения пользователя, либо до отзыва согласия;
- данные в документах по заключённым договорам - в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и налогах.
По истечении сроков или при отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
8. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт персональные данные и передаёт их только:
- налоговым органам, Социальному фонду России и органам статистики, а также операторам электронного документооборота, через которых сдаётся отчётность, - в объёме, необходимом для исполнения договора на бухгалтерское обслуживание, после его заключения;
- ООО «ЯНДЕКС» - обезличенные сведения о посещении Сайта (Яндекс Метрика), кроме посетителей, отказавшихся в уведомлении о cookie;
- государственным органам - в случаях, предусмотренных законом.
9. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: соединение с Сайтом шифруется (HTTPS), доступ к рабочим аккаунтам мессенджеров, почте и документам имеет только Оператор, аккаунты защищены паролями и двухфакторной аутентификацией.
10. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
Запрос или отзыв согласия направляется на info@waylex.ru или письмом по адресу Оператора. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением пользователя.
11. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если в ней не указано иное. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://waylex.ru/p/privacy/.